協力体制構築計画とロジスティクス・プロセスの再構築

お客様のニーズ／問題点

イギリスの某ファッション・家具インテリア企業は、危機的な過剰在庫とキャッシュフローの悪化に苦しんでいました。この企業のマーチャンダイジング部門は、過去に在庫切れによる販売機会を逸した経験があり、これを恐れるあまり、過剰在庫と倉庫費用の増大という状態に陥っていました。特に不定期な補充パターンによって、倉庫の収容能力と配送業務能力は常にいっぱいいっぱい状態でした。しかし同時にロジスティック部門は、サプライチェーンの輸送コストを抑えるために在庫を減らし、補充スケジュールを改善すべきだとも考えていました。

サービス・ソルーション

OOCLロジスティックは、カスタマー部門の利害関係者と共に、部署間の可視化と協力体制を推進するプロセスを紹介しました。例えばマーケティング調査、在庫管理及び業務計画は、管理計画と併せて共有されることになりました。OOCLロジスティクスは、市場の需要変動に焦点を当てることでオペレーションをスリム化しました。その結果、売れ行きの遅い商品をすばやく見分け、適切な処置を行うことで在庫を減らし、人気商品は迅速に補充するなどして売上を最大化しました。　

お客様のメリット

この対策実施から１年後、OOCLロジスティクスは以下の実績を作りました。

• ロジスティクスのコストを16.7%減少
• 在庫を減少
• 適時補充によって売上げを向上