お客様のニーズ/問題点

ある大手の家具輸入会社は、速く確実な配送を柔軟に行うことのできる物流パートナーを探していました。同社と取引のある約200のベンダーが90の店舗に商品を配送していましたが、付加価値のない地域を減らし、発注書の作成から仕向け港に至るまでの配送状況を可視化することを求めていました。

サービスソリューション

そこで、OOCLロジスティクスは以下のような多面的なプログラムを導入しました。

• お客様から当社へ、ベンダーと貨物の詳細情報を毎週データとして提供して頂く。OOCLロジスティクスは、出荷前計画、商品配送の手配、輸出貨物の受領と確認を担当。
• 特定の小売拠点における荷卸作業の効率向上と迅速化のため、積載計画をカスタマイズし、FCL貨物の積み込み順を事前指定。店舗敷地内で直接積込み。
• 以下の項目を含むベンダー管理プログラム: １． 集約のためOOCLロジスティクスに委託された貨物の梱包やカートンの点検; ２． 製品、梱包、出荷時の条件に関するベンダー教育プログラム; ３． 例外報告や商品補充の手順を管理し、出荷枠を確保する
• コンテナの詳細な積載計画を電子データとして提供

お客様のメリット

• ベンダー管理の強化および当社の混載ノウハウ活用によりコンテナ積載率が向上
• 仕向け地での荷卸しと商品陳列のコストを削減
• データ保全の向上と、正確な配送情報へのリアルタイムアクセス
• 迅速な情報受け取りとコンテナ出荷業務のモニタリングによる計画・運営の効果がアップ。