​

OOCL Logistics is een toonaangevende, wereldwijde logistieke dienstverlener die opereert vanuit een netwerk van meer dan 140 eigen kantoren. Wij zijn trots op onze onafhankelijke en neutrale benadering, waardoor we innovatieve logistieke- en supply chain diensten kunnen bieden aan onze klanten, zowel internationaal als op lokaal niveau. Ons ultieme doel is altijd het leveren van de optimale oplossing voor elke klant.

OOCL Logistics heeft voor haar locatie in Rotterdam een vacature voor een​

Customer Service Coördinator

Rotterdam │ Fulltime│ MBO+/HBO

Als Customer Service Coördinator bij OOCL Logistics in Rotterdam ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende logistieke dienstverlening.

Je bent verantwoordelijk voor de volledige operationele en administratieve afhandeling van inkomende en uitgaande zendingen.

Jouw profiel en verantwoordelijkheden:

• Je bent bekend met en blijft jezelf interesseren in diverse transportmethoden en de daarbij behorende documentatie en voorschriften.
• Actief communiceren met klanten en stipt nakomen van gemaakte afspraken.
• Effectief optreden bij het oplossen van eventuele uitdagingen gerelateerd aan zendingen.​
  
• Onderhouden van sterke relaties met leveranciers.
• Naadloos samenwerken met collega's, zowel lokaal als wereldwijd binnen de kantoren van OOCL Logistics.

Jouw profiel:

• Aantoonbaar mbo+ / HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt minimaal drie jaar ervaring in een soortgelijke rol.
• Je hebt een sterke drive, bent gericht op klanttevredenheid, beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands als Engels en staat bekend om je betrouwbaarheid bij het nakomen van afspraken met klanten.